Checkliste Personaleinstellung: Alle wichtigen Punkte im Überblick
Der erste Tag in einem Job entscheidet mitunter über das Gelingen der Zusammenarbeit. Hier werden…
Zuverlässiger Headhunter gesucht? Auf diese 5 Dinge kommt es an
Das Gespenst des Fachkräftemangels zieht seine Runden quer durch alle Branchen. Wer…
Zielvereinbarung im Vertrieb: 3 Beispiele, von denen alle profitieren können
Ob direkt beim Onboarding eines neuen Mitarbeiters oder als neuer Impuls für bestehende Strukturen: Zielvereinbarungen…
Umsatzsteigerung im Vertrieb gewünscht? 3 Tipps, die sofort funktionieren
Mehr Umsatz, mehr Gewinn, mehr Wachstum: Nicht selten ist es der Vertrieb, der diese Wünsche der Führungsebene möglichst…
Neukundengewinnung: So gelingt die Entwicklung einer Akquisestrategie
Der Kampf um neue Kunden zieht sich quer durch alle Branchen und Unternehmensformen. Wer sich nicht auf einer einzigartigen…
Generation Y – Wer sie ist und was wir von ihr lernen können
Die Generation Y (Englisch für Why – Warum) oder auch Millennials sind eine der meistdiskutiertesten Personengruppen der…
Vertrieb der Zukunft im B2B: Diese Tools und Trends sollten Sie kennen
Wie finde ich neue Kunden? Welche Kanäle und Wege gibt es, um erfolgreich Akquise zu betreiben? Und wie behalte ich bei den…
Ziel und Funktion von Gesprächsphasen im Verkaufsgespräch
Bei einem persönlichen Vier-Augen-Gespräch fällt man nicht mit der Tür ins Haus. In jedem Gespräch nähert man sich…
Bedarfsermittlung als dritte und wichtigste Gesprächsphase
Die Gesprächsphase der Bedarfsermittlung ist enorm wichtig. Verkaufen bedeutet, dem Kunden einen Nutzen zu vermitteln. Nur…
Das Angebot als Gesprächsphase – so machen Sie es richtig
In der Bedarfsermittlung erfahren Sie den Standpunkt und die Bedürfnisse Ihres Gesprächspartners. Dieses Wissen ist Ihr…
Die Argumentation als eingeschobene Gesprächsphase
In einem Verkaufsgespräch kommt es vor, dass Ihr Kunde eine kritische Frage stellt oder einen Einwand hat. Um diese…
Telefonieren mit System nutzt alle Vorteile
Telefonieren hat etwas Alltägliches. Wir telefonieren im privaten Kontext oft. Durch diese Routine gehen viele Menschen…
Das richtige Sprachtempo im Verkaufsgespräch finden
Ein gutes Sprachtempo ist wichtig, damit Ihr Gegenüber das Gesagte auch erfassen kann. Der Kunde muss Ihre Argumente auch…
Mehr Erfolg am Telefon durch gute Aussprache
Ein Telefonat ist erfolgreich, wenn Ihr Gegenüber Sie vollständig und mühelos versteht. Nur, wenn Ihr Gesprächspartner Ihren…
Überzeugen mit der richtigen Dynamik
Regen Sie Ihr Gegenüber zum Kauf an. Das geht – mit Dynamik in der Stimme! Entscheidend ist die richtigen Energie. Ihr…
Wie erreichen Sie eine sichere Verkaufsstimme?
Um andere Menschen von einer Idee oder einem Produkt zu überzeugen, müssen Sie diese Überzeugung und Selbstsicherheit auch…
Der Ausblick als letzte Gesprächsphase und seine Wirkung
Ihr Kunde hat eine Entscheidung getroffen. Sie haben Ihr Ziel erreicht. Geben Sie ihm einen positiven Ausblick in die…
Der Abschluss als Ziel jedes Verkaufsgesprächs
Endlich ist es soweit: Sie machen den Sack zu und verkaufen Ihr Produkt. Der Abschluss ist das eigentliche Ziel des…
Effektivität lernen und wertvolle Energie sparen
Wussten Sie, dass bei einer Weltraum-Exkursion die Berechnung des Treibstoffbedarfes für plan- und außerplanmäßige…
Kurze und lange Sicht – Erfolg lesbar machen
Gelernte Telefonisten können persönlichen Erfolg und Misserfolge einschätzen. Diese Fähigkeit können Sie auch erlangen. Der…
Einfluss der Lautstärke der Stimme in einem Verkaufsgespräch
Die richtige Lautstärke bei einem Verkaufsgespräch Eine freundliche und angenehme Stimme ist wesentlicher Bestandteil bei…
Neugier wecken durch eine interessante Präsentation
Mit einer gelungenen Begrüßung ist der erste Schritt für ein gutes Gespräch getan. Aber wie bekommen Sie nun die…
Sinn und Funktion von Gesprächsphasen
Ein Gespräch wird immer in unterschiedliche Gesprächsphasen eingeteilt. Demgemäß erfüllt jede dieser Phasen eine eigene…
Begrüßung als Gesprächsphase – Funktion und Ziele
Bei einer persönlichen Begegnung nehmen wir zuerst über Blicke Kontakt mit unserem Gegenüber auf. Bei einem Telefonat gibt…
