3. Dezember 2019
Ziel und Funktion von Gesprächsphasen im Verkaufsgespräch
Bei einem persönlichen Vier-Augen-Gespräch fällt man nicht mit der Tür ins Haus. In jedem Gespräch nähert man sich…
19. November 2019
Bedarfsermittlung als dritte und wichtigste Gesprächsphase
Die Gesprächsphase der Bedarfsermittlung ist enorm wichtig. Verkaufen bedeutet, dem Kunden einen Nutzen zu vermitteln. Nur…
5. November 2019
Das Angebot als Gesprächsphase – so machen Sie es richtig
In der Bedarfsermittlung erfahren Sie den Standpunkt und die Bedürfnisse Ihres Gesprächspartners. Dieses Wissen ist Ihr…
22. Oktober 2019
Die Argumentation als eingeschobene Gesprächsphase
In einem Verkaufsgespräch kommt es vor, dass Ihr Kunde eine kritische Frage stellt oder einen Einwand hat. Um diese…
24. September 2019
Das richtige Sprachtempo im Verkaufsgespräch finden
Ein gutes Sprachtempo ist wichtig, damit Ihr Gegenüber das Gesagte auch erfassen kann. Der Kunde muss Ihre Argumente auch…
10. September 2019
Mehr Erfolg am Telefon durch gute Aussprache
Ein Telefonat ist erfolgreich, wenn Ihr Gegenüber Sie vollständig und mühelos versteht. Nur, wenn Ihr Gesprächspartner Ihren…
27. August 2019
Überzeugen mit der richtigen Dynamik
Regen Sie Ihr Gegenüber zum Kauf an. Das geht – mit Dynamik in der Stimme! Entscheidend ist die richtigen Energie. Ihr…
13. August 2019
Wie erreichen Sie eine sichere Verkaufsstimme?
Um andere Menschen von einer Idee oder einem Produkt zu überzeugen, müssen Sie diese Überzeugung und Selbstsicherheit auch…
30. Juli 2019
Der Ausblick als letzte Gesprächsphase und seine Wirkung
Ihr Kunde hat eine Entscheidung getroffen. Sie haben Ihr Ziel erreicht. Geben Sie ihm einen positiven Ausblick in die…
16. Juli 2019
Der Abschluss als Ziel jedes Verkaufsgesprächs
Endlich ist es soweit: Sie machen den Sack zu und verkaufen Ihr Produkt. Der Abschluss ist das eigentliche Ziel des…