Zwei Geschäftsmänner im Gespräch

Ziel und Funktion von Gesprächsphasen im Verkaufsgespräch

Bei einem persönlichen Vier-Augen-Gespräch fällt man nicht mit der Tür ins Haus. In jedem Gespräch nähert man sich…

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Zwei Geschäftsleute bei einem Meeting

Bedarfsermittlung als dritte und wichtigste Gesprächsphase

Die Gesprächsphase der Bedarfsermittlung ist enorm wichtig. Verkaufen bedeutet, dem Kunden einen Nutzen zu vermitteln. Nur…

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Zwei Geschäftsleute unterhalten sich

Das Angebot als Gesprächsphase – so machen Sie es richtig

In der Bedarfsermittlung erfahren Sie den Standpunkt und die Bedürfnisse Ihres Gesprächspartners. Dieses Wissen ist Ihr…

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Zwei Geschäftsleute

Die Argumentation als eingeschobene Gesprächsphase

In einem Verkaufsgespräch kommt es vor, dass Ihr Kunde eine kritische Frage stellt oder einen Einwand hat. Um diese…

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Zwei Geschäftsmänner im Gespräch

Das richtige Sprachtempo im Verkaufsgespräch finden

Ein gutes Sprachtempo ist wichtig, damit Ihr Gegenüber das Gesagte auch erfassen kann. Der Kunde muss Ihre Argumente auch…

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Junger Mann sitzt lächelnd vor dem Laptop und telefoniert.

Mehr Erfolg am Telefon durch gute Aussprache

Ein Telefonat ist erfolgreich, wenn Ihr Gegenüber Sie vollständig und mühelos versteht. Nur, wenn Ihr Gesprächspartner Ihren…

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Geschäftsleute, die sich die Hände schütteln und ein Treffen abschließen

Überzeugen mit der richtigen Dynamik

Regen Sie Ihr Gegenüber zum Kauf an. Das geht – mit Dynamik in der Stimme! Entscheidend ist die richtigen Energie. Ihr…

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Fröhliche Geschäftsfrau erklärt etwas ihrem Kollegen

Wie erreichen Sie eine sichere Verkaufsstimme?

Um andere Menschen von einer Idee oder einem Produkt zu überzeugen, müssen Sie diese Überzeugung und Selbstsicherheit auch…

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Zwei lächelnde Geschäftsleute, die sich die Hände schütteln

Der Ausblick als letzte Gesprächsphase und seine Wirkung

Ihr Kunde hat eine Entscheidung getroffen. Sie haben Ihr Ziel erreicht. Geben Sie ihm einen positiven Ausblick in die…

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Zwei Geschäftsleute geben sich die Hand und trinken einen Kaffee zusammen.

Der Abschluss als Ziel jedes Verkaufsgesprächs

Endlich ist es soweit: Sie machen den Sack zu und verkaufen Ihr Produkt. Der Abschluss ist das eigentliche Ziel des…

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